Dados estatísticos coletados por mais de 20 anos pela Nielsen em diversas categorias de produto demonstraram que os light buyers são mais importantes do que parecem. A imensa maioria dos consumidores, composta por compradores pouco frequentes, que definirá o sucesso da sua marca. Esqueça a "bíblia do marketing" por um minuto e veja o que revelam os números.

O fenômeno do surgimento de marcas, aparentemente sem tanto pedigree mas que rapidamente atraíram uma legião de apreciadores, veio para ficar. Afinal nada como ouvir o consumidor, entender os anseios do mercado e depois fazer o melhor produto possível para atendê-los, não é mesmo? Vejamos o caso de três marcas de sucesso e o que elas têm a nos contar.

Confira as dicas de Richard Evans, criador da Les Dauphins, último sucesso de vendas no Reino Unido, de como o bom design pode impactar milhares de consumidores e tornar a sua marca memorável.